POlítica de PRIVACIDAD

1. Protección de datos de carácter personal

En el marco del cumplimiento de la legislación vigente, recogida en la Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos - RGPD), Colors Kokua SL. informa a los usuarios de que:

Colors Kokua SL. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas conforme a lo dispuesto en la normativa vigente.

Esta política de privacidad describe los datos personales recopilados en nuestras tiendas físicas o cuando usted utiliza la página web de Colors Kokua SL. También explica cómo se utilizan, comparten y protegen sus datos personales, qué opciones tiene en relación con sus datos personales y cómo puede ponerse en contacto con nosotros.

¿QUIÉN es Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales?

El responsable del tratamiento de datos sus datos personales es Colors Kokua SL.

¿QUÉ Datos Personales Recopilamos y CUÁNDO?

Para proporcionarle acceso a algunos de nuestros servicios es necesario realizar un registro y le pediremos ciertos datos personales.

Estos datos personales incluyen:

o Datos de contacto, como el nombre, género, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío y facturación;

o información de acceso y cuenta, incluyendo nombre de usuario, contraseña e ID de usuario único

o Datos adicionales como su talla, el histórico de sus compras, entre otros

Al interactuar con nuestra Página Web ciertos datos se recopilan automáticamente y son compartidos desde su navegador web o dispositivo móvil. En la siguiente sección de “Cookies” de esta política de privacidad se incluye más información sobre estas prácticas. Dichos datos incluyen:

o Identificadores de dispositivo, estado de llamada, acceso a la red, información de almacenamiento e información de la batería; y

o Cookies, direcciones IP, encabezados de referencia, datos que identifican su navegador web y versión, y contadores de visita y etiquetas web.

HERRAMIENTAS para Administrar los Datos Personales que Recopilamos

Al registrarse en nuestra web o en nuestras tiendas físicas también obtenemos el consentimiento para ciertas prácticas. Como es el envío de correos comerciales y promocionales a los que siempre tiene opción de darse de baja directamente

En muchos casos, su navegador web o plataforma de dispositivo móvil proporcionará herramientas adicionales que le permitirán controlar cuándo su dispositivo recopila o comparte determinadas categorías de datos personales. Por ejemplo, su dispositivo móvil o navegador web puede ofrecerle herramientas que le permitan gestionar el uso de cookies o el uso compartido de ubicaciones. Le animamos a que se familiarice y utilice las herramientas disponibles en sus dispositivos.

¿POR QUÉ y CÓMO utilizamos Sus Datos Personales?

Usamos sus datos personales de la siguiente manera:

  • Para Proporcionar las Funciones de las Páginas Web y Servicios Que Solicita
  • Para Comunicar Información sobre nuestros Productos, Servicios, Eventos y para Otros Objetivos Promocionales
  • Para Operar, Mejorar y Mantener nuestro Negocio, Productos y Servicios
  • Para proteger Nuestra Propiedad o Seguridad o Derechos Propios o de Terceros
  • Para Objetivos Generales de Investigación y Análisis
  • Otras finalidades

2. Intercambio de sus datos personales

Colors Kokua SL. no comparte, no ha compartido, ni compartirá jamás sus datos personales con ninguna otra sociedad, empresa o particular.

Tan solo ciertos datos necesarios para ciertos procedimientos logísticos como por ejemplo transferir algunos de sus datos personales como son su nombre, número de teléfono, correo electrónico y domicilio a la empresa de transportes para la entrega de una compra realizada en nuestra web.

 3. Protección y gestión de sus datos personales

  • Encriptación y Seguridad

Utilizamos una variedad de medidas de seguridad técnica y organizativa, incluyendo herramientas de encriptación y autenticación, para mantener la seguridad de sus datos personales.

  • Conservación de sus datos personales

Su información personal se conservará por el tiempo que resulte necesario para llevar a cabo el cumplimiento de las finalidades establecidas en esta política de privacidad (a no ser que la legislación exija un periodo de conservación más largo). En general, esto significa que guardaremos sus datos personales mientras usted mantenga su cuenta en Colors Kokua SL.. Para los datos personales relacionados con la compra de productos, conservaremos los datos más tiempo para cumplir con las obligaciones legales (tales como obligaciones fiscales, de compraventa y a efectos de garantía).

4. Sus derechos en relación con sus datos personales

Usted tiene derecho a solicitar:

(i) el acceso a sus datos personales;

(ii) una copia electrónica de sus datos personales.

(iii) la corrección de sus datos personales si están incompletos o son inexactos; o

(iv) la eliminación o restricción de sus datos personales en ciertas circunstancias ofrecidas por la ley. 

Estos derechos no son absolutos. Cuando hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, usted tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.

 5. Renuncia a comunicaciones comerciales

Si tiene una cuenta en Colors Kokua SL., puede dejar de recibir comunicaciones publicitarias por nuestra parte en el apartado darse de baja ubicado siempre en la parte inferior de nuestros correos electrónicos.

En el momento del registro puede activar la casilla para no recibir correos electrónicos.

También puede renunciar a las comunicaciones de SMS del mismo modo o bien siguiendo las instrucciones de renuncia incluidas en el mensaje.

6. Uso de Cookies  

Las cookies son pequeños archivos que algunas plataformas, como las páginas web, pueden instalar en su ordenador, smartphone, tableta o televisión conectada, al acceder a las mismas. Una cookie se almacena en un ordenador para personalizar y facilitar al máximo la navegación del usuario.

  • ¿Por qué son importantes?

Las cookies son útiles por varios motivos. Permiten que las páginas web funcionen de forma más ágil y adaptada a las preferencias del usuario como, por ejemplo, almacenar su idioma o la moneda de su país

  • ¿Qué ocurre si se deshabilitan las cookies? 

En el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies es posible que ciertos servicios ofrecidos por nuestro sitio web que necesitan su uso queden deshabilitados y, por lo tanto, no estén disponibles para usted. Es posible también que la calidad de funcionamiento de la página web pueda disminuir.

  • Aceptación de cookies 

Si usted sigue navegando después de haberle informado sobre nuestra Política de cookies entendemos que acepta la utilización de las cookies.

Además del uso de nuestras cookies propias, permitimos a terceros establecer cookies y acceder a ellas en su ordenador. El consentimiento del uso de las cookies de estas empresas está ligado a la navegación por este sitio web. 

7. Uso de las marcas por terceros

Colors Kokua SL. no se hace responsable del uso ilegítimo que terceras personas puedan hacer de los nombres de marca, nombres de producto, marcas comerciales que, no siendo propiedad de dicha entidad, aparezcan en la web. Tampoco se responsabiliza de la integridad, veracidad y licitud del contenido de los enlaces a las webs a las que pueda accederse desde su web.

8. Responsabilidad por uso de contenidos y enlaces

Colors Kokua SL. no se hace responsable del incumplimiento de cualquier norma aplicable en que pueda incurrir el usuario en su acceso a la web y/o en el uso de las informaciones contenidas en el mismo. 

Colors Kokua SL. no será responsable de los daños y perjuicios producidos o que puedan producirse, cualquiera que sea su naturaleza, que se deriven del uso de la información, de las materias contenidas en la web y de los programas que incorpora. Los enlaces (links) e hipertexto que posibiliten, a través de la web, acceder al usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control de nombre de Colors Kokua SL., que no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información. 

Colors Kokua SL. no se responsabiliza de los virus que tengan su origen en una transmisión telemática infiltrados por terceras partes (por ejemplo, los macros de procesadores de texto, los applets de Java y los programas Active X), generados con la finalidad de obtener resultados negativos para un sistema informático. 

9. Otros aspectos 

Colors Kokua SL. podrá modificar, sin previo aviso, la información contenida en la web, así como su configuración y presentación. 

Colors Kokua SL. se compromete a través de este medio a no realizar publicidad engañosa. A estos efectos, por lo tanto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la web, producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta o defectuosa de la información contenida es estas secciones. Colors Kokua SL. como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores. 

10. Cambios a nuestra política de privacidad 

La ley aplicable y nuestras prácticas cambian con el tiempo. Si decidimos actualizar nuestra política de privacidad, publicaremos los cambios en nuestra Página Web. 

Si cambiamos materialmente la forma en que tratamos sus datos personales, le proporcionaremos un aviso previo o, cuando sea legalmente necesario, solicitaremos su consentimiento antes de llevar a cabo dichos cambios.

Le recomendamos encarecidamente que lea nuestra Política y se mantenga informado de nuestras prácticas.

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